月光雕刻師-闇黑行者

Valofe隱私政策

【總則】
•（株）Valofe（以下稱"公司"）重視顧客的個人資訊，遵守個人資訊保護法、資訊通信網利用促進及資訊保護等相關法律等相關法令中資訊通信服務提供者應遵守的個人資訊保護相關事項，制定個人資訊處理方針，竭盡全力保護用戶的權益。個人資訊處理方針適用於公司提供的遊戲服務及相關服務（以下簡稱"服務"）的使用，包括以下內容。另外，公司通過個人資訊處理方針，告知用戶的個人資訊是如何收集、使用的，公司為保護個人資訊採取了哪些措施。如果您不願意，可以拒絕同意收集、使用、提供、委託個人資訊等相關事項。但是，如果您拒絕同意，則不能使用全部或部分服務。
•公司將本隱私政策公示到公司官網和移動服務首頁，以方便您隨時查看。本個人資訊處理方針可能因相關法令及方針的變更或公司內部方針的變更等而變更，變更時公司將立即通過網頁通知變更理由及內容。

•第一條  收集和使用的個人資訊的內容和收集方法
•第二條  收集和使用個人資訊的目的
•第三條  共用和提供個人資訊
•第四條  個人資訊的存儲和使用期限
•第五條。銷毀個人資訊的流程和方法
•第六條  收集個人資訊的委託
•第七條  用戶及法定代理人的權利及其行使方法
•第八條  個人資訊自動收集裝置的安裝/運營相關事項
•第九條  個人資訊的技術和管理保護措施
•第十條  個人資訊保護負責人及負責部門
•第十一條  網頁鏈接
•第十二條  告知義務

第一條。收集和使用的個人資訊的內容和收集方法

1.公司根據下表的內容收集最低限度的個人資訊。

2.公司通過以下方式收集個人資訊
①遊戲下載後首次運行時，網路連接時，購買收費商品時，加入會員時，使用客服中心時，進行內容和服務促銷/活動時，使用自主開發的內容和服務平臺時，使用合作關係的平臺時，通過已有的同意系統或單獨的同意程式進行收集。
②官網、移動、書面表格、傳真、電話、諮詢板、電子郵件、活動和促銷活動報名、參與問卷調查、發貨請求

第二條  收集和使用個人資訊的目的

1.個人資訊是關於生存的個人的資訊，是指可以識別服務使用者的資訊（包括即使僅憑該資訊無法識別特定個人，也可以與其他資訊方便地結合進行識別）。公司收集的個人資訊用於以下目的：
①履行提供服務的合同及結算提供服務的費用：
邀請好友、推薦好友、贈送道具、查看遊戲排名、與其他用戶玩遊戲、購買和支付道具、提供通知服務、收取費用
②會員管理：
使用會員制服務的本人確認；防止不良會員的不正當利用和非許可使用；年齡確認，收集未滿14周歲兒童個人資訊時，確認法定代理人是否同意，處理投訴等信訪處理，傳達告知事項，確認遊戲內公用內容的使用情況，為提供區分用戶的服務而進行確認。
③用於新服務開發及行銷、廣告
開發新服務並提供定制服務，根據統計學特徵提供服務並刊登廣告，確認服務的有效性，提供活動和廣告性資訊並提供參與機會，瞭解訪問頻率，統計服務使用情況。

第三條  共用和提供個人資訊

1.公司在第2條（個人資訊的收集及使用目的）告知的範圍內使用用戶的個人資訊，未經用戶事先同意，不超過該範圍使用或原則上不對外公開用戶的個人資訊。

2.但下列情況除外。
①用戶事先同意的
②為支付提供服務的費用時
③根據法令的規定或以調查為目的，根據法令規定的程式和方法，有調查機關的要求時
④統計、學術研究或市場調查需要時，以無法識別特定個人的形式加工提供時

第四條  個人資訊的存儲和使用期限
用戶的個人資訊原則上只要達到收集和使用個人資訊的目的，就會立即銷毀。但是，公司為了應對因個人資訊被盜用等導致的意外會員退出等，在會員退出請求後，將保留30天的個人資訊。此外，出於以下原因，我們將在指定的時間段內保留以下資訊，絕不會將其用於其他目的。

1.因相關法令規定的資訊存儲
根據商法、電子商務等有關消費者保護的法律等相關法令的規定，有必要保存時，公司會在相關法令規定的一定期間內保存會員資訊。在這種情況下，公司只將所保管的資訊用於其保管目的，保存期限如下。

①服務訪問記錄
•保存理由《通訊隱私法》
•保留期：3個月
②合同或撤銷認購等相關記錄
•保存理由：因電子商務等消費者保護法
•保留期：5年
③關於本人確認的記錄
•保存理由：因資訊通信網利用促進及資訊保護等法律
•保留期：6個月
④貨款結算及財物等供應相關記錄
•保存理由：因電子商務等消費者保護法
•保留期：5年
⑤關於消費者投訴或糾紛處理的記錄；
•保存理由：因電子商務等消費者保護法
•保留期：3年
⑥稅法規定的所有交易相關檔及憑證；
•保存理由：國稅基本法
•保留期：5年

2.根據服務使用條款需要保存時
①服務不正當使用記錄
•保留理由：防止不正當使用
•保留期：服務使用限制期限

3.個別單獨徵求會員同意的情況

第五條  銷毀個人資訊的流程和方法
用戶的個人資訊原則上只要達到收集和使用個人資訊的目的，就會立即銷毀。公司銷毀個人資訊的流程和方法如下：

1.銷毀流程
用戶為加入會員等而輸入的資訊在達到目的後，將被轉移到單獨的DB中（如果是紙質，則為單獨的檔），並根據內部方針及其他相關法令規定的資訊保護事由（參考保存及使用期限），存儲一段時間後銷毀。這些個人資訊僅在法律規定的情況下提供，不會用於其他目的。

2.銷毀方法
①以電子檔形式存儲的個人資訊將使用無法復原的技術方法進行刪除。
②列印在紙上的個人資訊用粉碎機粉碎或通過焚燒銷毀。

第六條  收集的個人資訊的委託
本公司委託外部專業公司進行服務的情況如下。本公司在委託合同時遵守個人資訊保護的法律法規，以確保個人資訊保護的安全性，如果公司發生變化，將通過公告或隱私政策通知變更後的公司名稱。

第七條  用戶及法定代理人的權利及其行使方法

1.未滿14周歲兒童個人資訊保護
① 如果由於未成年人等原因難以核實委託人的帳戶，公司可以要求提供法定代表人的姓名和聯繫方式等最低限度的必要資訊，以這種方式收集的法定代表人的個人資訊不得用於核實法定代表人同意書以外的目的或提供給第三方。法定代表人的同意書應被用於解決兒童與公司之間的合同、撤銷訂閱、付款、商品供應等情況下的消費者投訴和糾紛。
② 已退出兒童的法定代表人的同意，撤回的同意，或已過有效期的法定代表人的同意，將在使用目的到期30天後以無法複製的方式銷毀。但是，如果根據相關法律的規定，如《商法》或《電子商務中的消費者保護法》，有必要保存法定代表人的個人資訊，本公司應在相關法律規定的期限內保留該個人資訊。
③兒童的法定代理人可以要求閱覽、更正該兒童個人資訊，或者撤回對收集、使用和提供個人資訊的同意，如果有該要求，公司將立即採取必要的措施。

2.未滿14周歲兒童的個人資訊保護
①用戶可以隨時對公司行使下列個人資訊保護相關權利。
1）要求查閱個人資訊
2）如有錯誤等，要求更正
3）要求刪除
4）要求停止處理
②第1款規定的權利行使可以通過書面、電話、電子郵件、模擬傳送（FAX）等方式行使，公司將立即採取措施。
③用戶要求更正或刪除個人資訊錯誤等時，公司在更正或刪除完成之前不會使用或提供該個人資訊。
④第1款規定的權利行使可以通過使用者的法定代理人或受委託者等代理人進行。此時，必須提交個人資訊保護法施行規則附表第11號格式的委任狀。
⑤用戶不得違反個人資訊保護法等相關法令，侵害公司正在處理的用戶本人或他人的個人資訊及私生活。

3.關於用戶自身個人資訊管理的事項
①用戶可以通過書面、電話、電子郵件等方式撤回對收集個人資訊的同意，此時公司在確認本人身份後，除法令另有規定外，將採取銷毀該個人資訊等必要措施。但是，如果因會員退出而導致個人資訊被銷毀，則該用戶在使用公司服務時生成、積累的相關資訊可能會同時被銷毀。
②用戶可以要求查看及更正自己的個人資訊，此時公司將採取必要的措施。
③用戶的代理人要求查看或更正時，公司會確認是否為用戶的真正代理人，此時公司可以要求出示表明代理關係的憑證。
④公司有正當理由拒絕用戶對該個人資訊的全部或部分進行查看或更正時，應立即通知會員，並說明理由。
⑤會員註冊時，用戶提供的必需輸入專案的變更可能會導致公司提供的服務出現錯誤等。公司為了提供順暢、穩定的服務，對於會員必需輸入專案的變更，可以要求該會員另行辦理手續。

4.個人資訊同意撤回及刪除處理請求
①在遊戲內的設置菜單中，可以要求刪除遊戲帳號、退出會員等，也可以通過客服諮詢。但是，如果提出這樣的要求，服務的部分或全部使用可能會受到限制，可能很難撤回同意或刪除根據其他法律收集的資訊。

第八條 個人資訊自動收集裝置的安裝/運營相關事項

1.公司在用戶首次註冊時自動收集設備標識號（設備ID或IMEI），以提供個性化和個性化的服務。

2.如果用戶拒絕自動收集設備識別號碼，則某些服務的使用可能會受到限制。

3.公司為了測定您的廣告刊登效果，搭載了第三方模組收集訪問者數據，並使用和提供無法識別個人的終端資訊。廣告投放效果測量TAPJOY（Tab Joy）、adbrix（Adbrix）

第九條  個人資訊的技術/管理保護措施
公司在處理用戶的個人資訊時，為確保個人資訊的安全性，防止個人資訊丟失、被盜、洩漏、篡改或損毀，採取了以下技術和管理措施。

1.密碼加密
會員ID（ID）的密碼是加密存儲和管理的，只有用戶知道，公司不能直接查詢或修改。
個人資訊的確認和變更也只能由知道密碼的用戶進行。"

2.應對駭客攻擊等對策
公司正在盡最大努力防止駭客或電腦病毒等洩露或破壞會員的個人資訊。為防止個人資訊被破壞，隨時備份資料，利用最新的殺毒軟體防止用戶的個人資訊或資料被洩露或損壞，通過加密通信等在網路上安全傳輸個人資訊。我們使用入侵防禦系統來控制未經授權的外部訪問，並努力配備所有可能的技術設備來確保系統安全性。

3.處理人員的最少化及培訓
公司的個人資訊相關處理職員僅限於負責人，並為其提供單獨的密碼，定期更新，通過對負責人的隨時教育，始終強調遵守個人資訊處理方針。此外，我們還努力在發現問題時立即糾正問題。

4.出入和保管控制
公司的個人資訊相關處理職員僅限於負責人，並為其提供單獨的密碼，定期更新，通過對負責人的隨時教育，始終強調遵守個人資訊處理方針。此外，我們還努力在發現問題時立即糾正問題。
但是，由於用戶本人的疏忽或網路上的問題，導致ID、密碼、出生年月日等個人資訊洩露而發生的問題，公司不承擔一切責任。

第十條  個人資訊保護負責人及負責部門
1.公司為保護用戶的個人資訊和處理與個人資訊相關的投訴，指定了以下個人資訊保護負責人及負責部門。
【個人資訊管理負責人】
姓名：金正日（理事）
電話：1599-4802
E-MAIL: privacy@valofe.com

【個人資訊保護負責部門】
部門名稱：事業本部
電話1599-4802
E-MAIL: privacy@valofe.com

2.與加入會員時同意的個人資訊處理方針相關，使用公司的服務而發生的所有個人資訊保護相關的信訪，可以通過電話、電子郵件等要求查看、更正、刪除個人資訊、停止處理、撤回同意。
對於用戶的投訴事項，公司將迅速給予充分的答復。

3.如需其他侵犯個人資訊的舉報或諮詢，請諮詢以下機構。
•個人資訊侵害舉報中心（http：//privacy.kisa.or.kr/無國號 118）
•大檢察廳網路犯罪調查團 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)
• 員警廳網路反恐中心(http://www.ctrc.go.kr/ 無國號 182)

第十一條  網頁鏈接
本"Valofe隱私政策"不適用於公司提供的服務嵌入的其他公司網站收集個人資訊的行為。

第十二條  告知義務
個人資訊處理方針的內容增加、刪除及修改時，原則上在修改7天前通過"公告事項"進行通知，對顧客不利的變更內容將在修改30天前進行通知。

【附則】
1.公司根據第12條（告知的義務）通知變更內容，並通知在變更適用日之前未表示拒絕，則視為同意；如果用戶未明確表示拒絕，則視為用戶同意變更內容。